metro大都会app是上海地铁官方推出的app，由上海申通地铁集团出品，面向需要使用上海地铁出行的所有用户，为他们提供全面的地铁出行推荐服务，丰富的地铁生活圈周边优惠，全面的地铁衍生品等。目前通过metro大都会app中“地铁快付”系统可以刷码进出闸机，乘客只需下载并打开“metro大都会”APP，在标有“刷码过闸”或“本闸机支持保通卡和刷码过闸”字样的闸机上扫描二维码即可直接进出站。现阶段，支持的支付方式包括支付宝和银联，是坐上海地铁必备的手机app应用。

基本介绍

metro大都会安卓版是针对android平台而开发的，该应用集成上海轨道交通既有对内对外各数据资源、服务资源，形成一个以乘客服务、运营管理、社会协作为核心的统一移动应用门户，是目前上海地铁全面的、权威的、国际一流的 “地铁+”互联网服务平台。
首次使用的用户，只需在苹果或各大安卓应用市场下载metro大都会app。点击APP页面下方的“乘车”，根据页面提示，依次完成实名认证和选择支付方式，开通“乘车功能”后，系统会自动生成上海地铁乘车二维码。在地铁进站时，只需在闸机扫描口上面出示扫描这个乘车二维码，闸机打开后即可进站;出站时再次刷乘车二维码，过闸后车费将自动扣除。手机“刷码过闸”的功能，为乘客真正意义上解决了购票排队、零钱购票、以及实体卡携带不便易丢失的问题。

软件功能

1、地铁乘车拥挤度查询
乘客可在线路图查看全线路运行列车实时乘车拥挤指数。
2、到站提醒
困了累了放心睡，不必担心坐过站。
3、模糊查询
传统的地铁线路查询，必须完整准确的输入车站名称。北京地铁官方客户端支持模糊匹配，只要输入终点地名后查询就可以得到行程规划。还有较短时间，较快换乘两种方案供您参考。
4、全景向导
真实环境拍摄，为乘客提供真实，直观的车站内部向导服务。
5、地铁圈精彩生活
每个车站附近有什么景点、医院、学校、银行。地铁圈统统可以告诉你。

使用说明：

在metro大都会app的“地铁快付”系统里，使用支付宝和银联支付，都可以“先乘车后付费”，即使在没有网络信号，或者账号内没有余额的情况下，乘客也可以先进站乘地铁，后续再支付车费。

1、根据页面提示，依次完成实名认证和选择支付方式，开通“乘车功能”后，系统会自动生成上海地铁乘车二维码。
2、在地铁进站时，只需在闸机扫描口上面出示这个乘车二维码，闸机打开后即可进站；
3、出站时再次刷乘车二维码，过闸后车费将自动扣除。
4、手机“刷码过闸”的功能，为乘客真正意义上解决了购票排队、零钱购票、以及实体卡携带不便易丢失的问题。

常见问题

问题1：哪里可以下载metro大都会app？
苹果手机请在AppStore下载，安卓手机请在本站下载即可，本站资源来自官方，绝对保证安全。
问题2：如何开通乘车功能并乘车？
（1）点开菜单栏底部“乘车”点击“立即开通”。
（2）进入“实名认证”，通过支付宝和银联的实名认证，“实名认证”部分成功，显示红勾。
（3）进入“选择支付方式”，可选择“第三方支付”或“银行卡支付”（注：目前“第三方支付”暂时仅支持支付宝，“银行卡支付”暂时仅支持银联卡），选择后进入充值步骤。
（4）进入相应支付渠道，支付成功后，即可显示开通成功，可扫码乘车。
问题3：怎么切换支付渠道？
打开APP后，依次点击：我的-设置-支付方式管理，进行默认支付方式的设置变更。
问题4：无法用二维码乘车怎么办？
1、打开APP，查看账户是否登录，余额是否充足（选择余额支付的情况）。
2、APP默认手机生成二维码需要打开蓝牙，需要确认蓝牙是否已经打开。
3、检查手机设置中是否已授权APP蓝牙的访问权限。
4、关闭蓝牙重新打开再试一下。
问题5：手机无法正常使用如何出闸？
如果是设备问题（如失电等）引起的进闸/出闸失败，可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。
问题6：如果乘客已经在Metro大都会App里开通“乘车”功能，但无法正常生成乘车二维码，怎么办？
如果是安卓手机，手机系统需要升级到android5.0以上；如果是苹果手机，手机型号需要在iPhone 5及以上、操作系统在iOS9.0及以上。如果升级手机版本后，“Metro大都会”APP仍然提示无法生码，则乘客持有的这款手机不能支持APP刷码过闸，建议采用其他购票方式。
问题7：关于发票如何领取？
通过“Metro大都会”APP充值须在乘车后至车站服务中心领取发票，与单程票领取发票方式相同。