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1、保单管理:支持家庭维度内保单信息共享,方便用户可以完成家庭成员保单的保存、管理、分享和追溯。支持缴费提醒、代理赔申请等服务,避免因延误缴费或忘记理赔等带来的损失
2、保单保全:通过水滴保小程序,支持包括协助个人信息修改、受益人变更、续费续保在内的各类保全服务,随时解决各种退保问题
3、智能核保:通过大数据、AI技术,基于用户提供的身体状况,通过多轮会话能力以及对部分医学、保险学专业内容的识别和理解,将健康告知标准化,提供智能咨询交互体验,判断用户是否符合该产品的投保要求
4、保险方案定制:根据不同需求,为用户提供专属保险方案定制服务,坚持严选优质的保险产品,为用户进行全生命流程、全周期的保险规划服务,提供最具性价比的保障
5、家庭风险测评:通过对家庭结构、收入结构、健康数据、价值偏好等方面多维分析,让家庭的保障风险可视化。除保险规划外,水滴保服务团队拥有营养、理财、心理等多个领域的专业人士,能够为家庭保障提供更全面的建议
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