美团外卖商家版是由美团外卖专为众多店家打造出的PC手机客户端,让客户只需根据电脑上来登陆美团的后台管理,就可以享有接受并解决客户订单信息、解决返款、线上清算、调节运营信息内容、产品库存量等丰富多彩的作用,合理控制自己的店面,此外有新订单信息时还会继续全自动语音播报,使你不会再错过了新的订单信息。
美团外卖商家版功能
1、实时财务信息
2、周期账单推送
3、餐厅评价管理
4、自选小票样式
5、账户绑定手机
6、支持消息通知
7、营业状态细化
8、支持历史订单
使用说明
美团外卖商家电脑报骑士是美团外卖的商家后台,并不是提供给一般用户使用的。要使用这款软件,首先需要登录。
只要登录后,点击刷新,然后就可以看到用户的订单,小编在此提醒大家,外面订单请大家及时刷新,不然可能会错过订单哦。
申请加入美团外卖
1、有正规营业执照,有实体店面的话,在美团外卖官网点击入驻加盟
2、选择外卖商家入驻,点击申请开店
3、提交信息,按照页面提示完成注册
4、填写完所有信息后点击提交
5、申请成功后,接下来等待美团的审核
6、审核通过后就能上线营业了
设置菜品折扣步骤
1、打开美团外卖电脑版软件,打开软件后点击点击左侧的【营销活动】点击【活动中心】,在右侧界面中点击【折扣商品】选项。
2、进入选择折扣商品界面,然后点击【选择商品】按钮。
3、选择您要添加折扣的商品就可以了,选择完成后点击【保存】。
外卖必点设置步骤
1、进入美团外卖商家版首页,点击左侧;商品管理”进入商品管理模块
2、点击;新建分类”
3、输入分类名称,勾选;下单必选分类”,点击确定完成分类创建。
4、返回商品管理界面,找到进店必点的商品,点击商品右侧;编辑”。
5、将商品的分类修改为刚才设置的进店必点分类即可完成设置。
包装费修改步骤
一、批量商品设置的话
如图所示有一个;批量改包装费”,先选定要修改的商品,再点击;批量修改包装费”
需要注意的是,如果商品体积较小,如果用户点多个可以放同一餐盒中,可以开启小件商品计价。比如,一个包装盒可以放4个煎饺。可以设置每4份商品收取一份餐盒费1元。如果点餐数量超过4个,会收取两份及以上的餐盒费。
二、修改单个商品的包装费
同样还是再商品管理这一界面,找到要修改包装费的商品,选择编辑!
打开商品编辑页面后,往下拉,在售卖信息这一栏,商品规格里有包装费的设置。规则和上面介绍过的都一样,之间编辑即可。
账号密码忘记处理步骤
1、忘记密码
登录账号时发现忘记密码,点击登录框右下角的;忘记账号/密码”
①直接输入账号
②验证手机号
③重设密码
④完成
2、忘记账号和密码
登录时发现账号和密码全都忘记了,这时注册用的手机号就很重要了
①输入手机号
②验证手机号
③选择账号
④重设密码
⑤完成
入驻规范
美团外卖商户基础服务规范(部分内容):
1、商家入驻要求
商户应提供有效的营业执照、行业许可证(包括但不限于食品经营许可证、餐饮服务许可证、食品流通许可证等)、法定代表人/商户负责人手持身份证件等,详情请参考《入网餐饮服务提供者审查登记规范》。
2、商户服务态度
商户应保持积极、端正的服务态度,遵守美团外卖商户服务规范要求,不得出现骚扰、辱骂用户等情况。
3、营业时间
商户应合理设置营业时间,不得发生线上店铺正常营业但线下店铺无法提供正常备餐及配送的情况。
4、联系电话
商户应保证平台预留电话信息正确,在营业时间内应电话畅通,以便用户来电咨询。
5、库存
商户应合理设置并及时查看线上商品的库存情况,若库存不足,务必及时下线该商品。
6、配送范围
美团配送商户应根据店铺实际出餐/配送能力,选择合理的配送服务。
自配送商户应根据店铺实际出餐/配送能力,设置合理的配送范围。
【注】:此处仅展示部分内容,具体规范在注册商家版账号后自行前往美团外卖商户中心进行了解!
使用须知
一、开店要求
1、有实体线店面
进驻美团服务平台前,需有线下推广线下门店。
2、有运营资质
申请办理开实体店全过程中必须您给予符合我国法律法规的许可证照,包含但不限于企业营业执照、各种许可证书、许可有效证件等。
3、品类范围
美团外卖支持以下经营项目美食甜点饮品鲜花绿植生活超市生鲜果蔬医药健康。
二、开店流程
1、递交材料
填好店面信息,递交运营资质照片填好您的收付款信息,便捷开实体店后迅速取现。
2、审核签订
等候资质审核(1-3个工作中日)审核通过,短消息签订。
3、开门运营
入录产品营销经理到店线下推广审核,审核通过就可以开门运营。
常见问题
1、美团外卖开店审核通过拿到账号密码后,是否就能上线营业了?
不能,需要补充商品等资料后等待业务经理到店完成线下审核后才能上线。
2、审核状态需修改或未通过?
需修改表示您提交的资料未通过审核,请根据提示原因修改后再次提交;未通过表示您填写的经营项目或资质暂不支持入驻美团外卖。
3、提交审核后如何查审核状态?
当您成功提交申请后,工作人员会对您的资料进行审核,您可以打开美团外卖商户端App了解当前审核状态。
美团外卖商家版特色
1、订单界面一目了然
2、订单信息接收更快捷
3、订单管理更加便利
4、品牌知名度大幅提高,客户量翻倍
5、成本不变,利润上涨200%
6、快速上手,手把手打造人气店铺
7、提供金融借贷,缓解经济压力
8、员工保险,保护商家权益
美团外卖商家版是由美团专为广大商家打造的PC客户端!让用户只需通过电脑来登录美团外卖的后台,即可享受接受并处理用户订单、处理退款、在线结算、调整营业信息、商品库存等丰富的功能,有效管理自己的店铺,另外有新订单时还会自动语音提示,让你不再错过新的订单。订单界面一目了然,订单管理更加便利